| | |
| | | Subject string `gorm:"subject" json:"subject"` // 主题 |
| | | ProductId int `gorm:"product_id" json:"productId"` // 产品id |
| | | Product Product `gorm:"foreignKey:ProductId"` |
| | | ServiceTypeId int `gorm:"service_type_id" json:"serviceTypeId"` // 服务方式 |
| | | ServiceTypeId int `gorm:"service_type_id" json:"serviceTypeId"` // 服务方式id |
| | | ServiceType ServiceType `gorm:"foreignKey:ServiceTypeId"` |
| | | ServiceManId int `gorm:"service_man_id" json:"serviceManId"` // 服务人员 |
| | | ContactId int `gorm:"linkman_id" json:"contact_id"` // 联系人id |
| | | ContactId int `gorm:"linkman_id" json:"contactId"` // 联系人id |
| | | Contact Contact `gorm:"foreignKey:ContactId"` |
| | | Address string `gorm:"address" json:"address"` // 上门地址 |
| | | PriorityLevelId int `gorm:"priority_level_id" json:"priority_level_id"` // 优先级别 |
| | | PriorityLevelId int `gorm:"priority_level_id" json:"priorityLevelId"` // 优先级别id |
| | | PriorityLevel PriorityLevel `gorm:"foreignKey:PriorityLevelId"` |
| | | AppointmentTime string `gorm:"appointment_time" json:"appointment_time"` // 预约上门时间 |
| | | AppointmentTime string `gorm:"appointment_time" json:"appointmentTime"` // 预约上门时间 |
| | | SaleChanceId int `gorm:"sale_leads" json:"saleChanceId"` // 销售机会id |
| | | |
| | | SaleChance SaleChance `gorm:"foreignKey:SaleChanceId"` |
| | | SeverityId int `gorm:"severity_id" json:"severity"` // 严重程度 |
| | | FaultTypeId int `gorm:"severity_id" json:"faultTypeId"` // 故障类别id |
| | | FaultType FaultType `gorm:"foreignKey:FaultTypeId"` |
| | | SeverityId int `gorm:"severity_id" json:"severity"` // 严重程度id |
| | | Severity Severity `gorm:"foreignKey:SeverityId"` |
| | | Status int `gorm:"status" json:"status"` // 处理状态 |
| | | ExpectTime string `gorm:"expect_time" json:"expect_time"` // 希望处理时间 |
| | | RealTime string `gorm:"real_time" json:"real_time"` // 实际处理时间 |
| | | CarFare float64 `gorm:"car_fare" json:"car_fare"` // 交通费 |
| | | ChargeAmount float64 `gorm:"charge_amount" json:"charge_amount"` // 收费金额 |
| | | TimeSpentId int `gorm:"time_spent_id" json:"time_spent_id"` // 花费时间 |
| | | FaqId int `gorm:"problem_id" json:"problem_id"` // 常见问题id |
| | | ExpectTime string `gorm:"expect_time" json:"expectTime"` // 希望处理时间 |
| | | RealTime string `gorm:"real_time" json:"realTime"` // 实际处理时间 |
| | | CarFare float64 `gorm:"car_fare" json:"carFare"` // 交通费 |
| | | ChargeAmount float64 `gorm:"charge_amount" json:"chargeAmount"` // 收费金额 |
| | | TimeSpentId int `gorm:"time_spent_id" json:"timeSpentId"` // 花费时间 |
| | | TimeSpent TimeSpent `gorm:"foreignKey:TimeSpentId"` |
| | | FaqId int `gorm:"problem_id" json:"faqId"` // 常见问题id |
| | | Faq Faq `gorm:"foreignKey:FaqId"` |
| | | ProblemDesc string `gorm:"problem_desc" json:"problem_desc"` // 问题描述 |
| | | ProblemDesc string `gorm:"problem_desc" json:"problemDesc"` // 问题描述 |
| | | Solution string `gorm:"solution" json:"solution"` // 解决方法 |
| | | SolutionRemark string `gorm:"solution_remark" json:"solution_remark"` // 内部备注 |
| | | SolutionRemark string `gorm:"solution_remark" json:"solutionRemark"` // 内部备注 |
| | | Remark string `gorm:"remark" json:"remark"` // 备注 |
| | | } |
| | | |